Le conseil en stratégie digitale a pour but d’accompagner l’entreprise dans la définition, la mise en place et le suivi de son activité digitale. Pour cela, on peut définir trois étapes fondamentales :
La phase d’étude et d’analyse, indispensable pour comprendre la problématique client et pour faire ressortir des insights des données.
La phase de réflexion et de recommandations : une fois amassées les informations et insights de l’analyse, l’agence peut avancer des recommandations de façon objective.
La phase d’accompagnement : L’agence digitale doit accompagner son client dans la mise en place de celles-ci tout pendant que c’est nécessaire.