Tout simplement parce que nous rencontrons également ce cas avec de nouveaux contacts.
Au fur et a mesure que nous découvrons l’organisation projet, le profil des partenaires, les ressources internes disponibles, les objectifs et les enjeux internes et business autour du projet, nous identifions fréquemment de grands ingrédients manquants pour la réussite, des risques majeurs non traités, des actions de sécurisation non effectuées, etc.
A. La réalisation d’un dispositif digital (site de marque, site e-commerce, application mobile…)
B. La refonte puis migration d’un dispositif vers un autre
C. Le choix d’un partenaire digital pour un besoin/objectif donné
D. La mise en place de nouvelles fonctionnalités sur un dispositif
1-Perte d’audience majeure (supérieure à 40%) à court, moyen, ou long terme !
2-Perte de chiffre d’affaire et chute des ventes (liées à l’audience, au taux de transformation, à la qualité du tunnel de conversion, etc.)
3-Partenaires inadéquats, voire non qualifiés, pour remplir l’objectif projet
4-Perte de la focalisation des moyens humains et/ou financiers sur l’objectif principal
a. Discrédit interne : “le nouveau site marche moins bien que l’ancien !” ; “vous avez sélectionné un partenaire qui n’était pas capable de remplir l’objectif !” ; Etc.
b. Coûts supplémentaires
c. Retards projets
d. Objectif projet non atteint
-Etc.
Si l’alerte auprès d’un client dont nous suivons la stratégie est facile à donner, alerter/mettre en garde des nouveaux contacts (ou des clients pour lesquels nous travaillons sur d’autres périmètres) devient extrèmement plus délicat! En effet, a fortiori si aucune collaboration n’est en cours, cette alerte pourrait être vécue par notre interlocuteur comme une proposition de collaboration sous peine d’échec ! Et cette pression, nous ne voulons l’exercer!