Google Analytics Raw Data Export Tools

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Service web d’export de données Google Analytics à destination des outils de gestion back office.

Principe du Raw Data Export Tools FTP:

Avoir accès directement dans son outil de CRM ou datacenter aux données issues des outils de webanalyse type Google Analytics.

Dans quel but?

Enrichir ses données back office avec des données statistiques et des informations client uniquement collectées par les solutions de tracking. Exemples:

  • Intéractions, clics, navigation sur le site,
  • Tentatives ou échecs de connexion,
  • Identification des erreurs rencontrées pendant la navigation
  • …

Ces données web complémentaires ainsi disponibles améliorent la connaissance client et la gestion du CRM:

  • Meilleur traitement des demandes ou appels reçus en SAV ou service client,
  • Optimisation et amélioration des campagnes emailing ciblées
  • …

Comment ça fonctionne techniquement?

Les données de tracking sont collectées et envoyées automatiquement via FTP sur les serveurs de nos clients!
Aucune manipulation à faire, le processus est entièrement automatisé et peut être journalier, hebdomadaire ou mensuel en fonction des besoins.

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