Les sites web sont généralement classé en quatre catégories correspondant à l’objectif visé : les sites de contenu, les sites de vente, les sites d’assistance, les sites de marque. La stratégie Web doit permettre à l’entreprise non seulement d’être présente sur la toile, mais surtout de correspondre à un ou plusieurs de ces objectifs pour répondre aux attentes de ses internautes. Ensuite, trois éléments sont à prendre en compte :
Pour résumer une stratégie web s’apparente fortement aux stratégies Offline : augmenter sa zone de chalandise, susciter l’envie, et surtout faciliter le passage à l’acte !
