Le Webanalytics apporte sa valeur à 3 grands acteurs du digital à ce jour : Les vendeurs en ligne ou e-commerçants, les pures players web et les Marques ! La Génération Y (personnes nées entre 1977 et 1994) qui représente les natifs de l’internet et des réseaux sociaux est en passe de devenir le segment de consommateur principal du marché mondial et représente déjà un poids certain sur la consommation. Poids qui est démultiplié par les leviers d’influence mis à leur disposition comme Facebook et Twitter pour ne citer qu’eux.
Le web analytics, avec la mise en place des Indicateurs Clé de performance KPI,
Le digital est un très bon baromètre pour suivre les actions offline (presse, radio, tv, évènements, salons…) et fait souvent office de relais ce qui permet à la marque de conserver un dialogue direct avec ses clients.
ou…