La stratégie Internet est trop souvent réduite à la simple création d’un site Internet et à la présence sur les réseaux sociaux. Plus que cela, la stratégie Internet de l’entreprise doit permettre de répondre à son objectif sur internet, la raison de sa présence : augmenter ses ventes en ligne ? Notoriété et Image ? augmenter la satisfaction client ? réduire ses coûts grâce au web, Etc. On peut délimiter trois grands thèmes d’une stratégie Internet :
La visibilité Internet : améliorer son référencement naturel, optimiser ses campagnes de mots clés, multiplier le ROI de ses campagnes promotionnelles…
Le contenu : veiller à la cohérence du contenu avec les recherches des internautes sur les moteurs de recherche, faciliter l’accès aux contenus stratégiques… Ce travail est essentiel pour faire la passerelle entre l’audience générée par la visibilité Internet et la conversion en ligne de cette audience.
La transformation (conversion) Internet : donner envie est une chose, favoriser la conversion en est une autre : formulaires d’inscription ou de contact, tunnel de conversion e-commerce et autres processus stratégiques de transformation sont assimilables à des tâches administratives, plus ou moins rebutantes. Il est donc primordial d’y attacher la plus grande importance puisque c’est là qu’on perd le plus d’internautes.
