Le User-ID ou ID Utilisateur sur Google Analytics est une fonctionnalité de Universal Analytics permettant d’identifier ou de reconnaitre un internaute quelque soit son navigateur ou son appareil (mobile, tablette ou ordinateur). Le concept de Visiteur Unique est désormais applicable…
De base, un internaute se rendant sur votre site 3 fois avec 3 navigateurs ou appareils différents sera associé à 3 utilisateurs différents. Google Analytics ne fera pas de liens entre les 3 sessions effectuées, et ce même si l’utilisateur s’était connecté à son espace client sur votre site.
En revanche, après implémentation et configuration du User-ID, Google Analytics sera désormais capable d’identifier les 3 sessions comme appartenant au même utilisateur grâce à la connexion à son espace client.
