Le taux de conversion, le taux de transformation est en fait part des visites avec conversion ou transformation (visites arrivants au bout du processus identifié et souhaité par le site : page objectif, page merci, page confirmation de commande, page confirmation d’inscription, page votre demande a bien été envoyé !)
Taux de conversion : Un taux qui varie trop faiblement !
C’est bien ce qui décourage les actions d’optimisation : Passer de 1,23% à 1,25% n ‘est pas très encourageant ! C’est pour cela et pour d’autres raisons (c’est aussi un KPI global qui n’est pas utilisable en pilotage de la performance web)
Taux de transformation : Un monolithe à travailler pierre par pierre !
La web analyse découpe ce KPI GlobaI en deux autres KPI e-commerce qui permettent ainsi une bonne analyse mais également une observation plus fine des améliorations obtenues lors des optimisations digitales !
Ce sont :
➽ Le taux de conversion des visites avec intention d’achat !
➽ La Qualité de trafic !
