Le suivi et l’analyse tunnel de transformation ou entonnoir de commandes permet d’évaluer la performance du processus de ventes en ligne sur un site internet e-commerce. L’amélioration du processus de ventes web au sein d’une boutique en ligne passe par le marquage très serré du tunnel de conversion !
Le Tunnel de conversion : N°1 de la préoccupations digitale !
C’est aussi le premier levier d’amélioration d’un site e-commerce ! L’un des taux et KPI les plus surveillé dans le cadre de l’amélioration du tunnel de commande est le taux de succès du tunnel de commandes ! Son amélioration procède en
3 étapes majeurs !
☞ 1) Le Suivi/tracking scrupuleux des données e-commerce !
☞ 2) Le suivi des évènements spécifiques dans le Tunnel (plan de marquage)
☞ 3) L’analyse des données comportementales dans le tunnel de commandes
et enfin…
